Что нового?

Отчет об активации аккаунтов за 2023 год

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Dogma

Что-то интересное...
Администрация
Регистрация
10 Июл 2020
Сообщения
736
Реакции
78
Друзья, хотел бы обратиться к зарегистрированным пользователям нашего форума, за 2023 год у нас зафиксировано 3 оплаты, но толи полностью условие у вас не выполнено, толи вы не смогли получить ответ с активацией и ваш аккаунт получил статус "Отклонен".

Если вы не обращались на нашу почту, то по вашей невнимательности вы получили отклонение. Вам следует обратиться на наш почтовый адрес с полным выполнением условия и после проверки ваш аккаунт в течение суток перейдет в статус "Активен".

При оплате за активацию аккаунта у нас нет возможности проверять карту о зачисление так как карта не на руках. По этому в условии активации аккаунта и было указано полностью условие для его выполнения.

Если же вы обращались после оплаты на наш почтовый адрес и ответ не получили, то причина может быть только одна, ваше письмо не дошло до нас. Обычно после выполнения условия аккаунты активируются нашим сервером в автоматическом режиме в течение суток и наш почтовый сервис вас об активации уведомит.

Все мы прекрасно знаем, что на нашу страну наложено очень много санкций Запада, возможно это совпадение, может нет, что не всегда работает почтовый сервис gmail.com от гугл. Мы уже в группе вконтакте по этому вопросу писали, что часто к нам кто обращается с данного почтового ящика на наш российский, то к нам письма не доходят, то бывает письмо и приходит, но тело письма совершенно пустое (белая страница), либо текст есть, но прикрепленных файлов формата изображений полностью отсутствуют (гмайл проглатывает их), не доставляет. Были замечены несколько раз проблемы и с нашего почтового сервиса mail.ru, текст приходил, но прикрепленные скриншоты полностью отсутствовали, когда повторно пользователь отправлял письмо с вложением с яндекс почтового сервиса, то письмо полностью доходило.

По этому если ваш аккаунт не активирован в течение суток после обращения, пробуйте отправлять письмо с разных почтовых сервисов, желательно с российских.
 

Dogma

Что-то интересное...
Администрация
Регистрация
10 Июл 2020
Сообщения
736
Реакции
78
Планировали выложить отчет за 2024 год, но подумав не стали. За отчет 2023 года так никто и не откликнулись, что активации были оплачены, но так и не связались с нами по поводу своих аккаунтов, причины были разные, не указаны данные от своих аккаунтов либо полный игнор наших обращений на ваши почтовые адреса.

За 2024 год проблемы наблюдались аналогичные.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху